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Ouvidoria-Geral de Justiça de Roraima

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GESTÃO DA QUALIDADE - TJRR Finaliza 2025 com a 2ª Reunião de Análise Crítica

 
 
 
A segunda Reunião de Análise Crítica do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) foi realizada em 28 de novembro de 2025 e reuniu os integrantes do Comitê de Gestão da Qualidade para avaliar resultados, discutir desafios e alinhar os próximos passos das ações de melhoria contínua no âmbito do Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR). O encontro ocorreu presencialmente na sala do Gabinete da Juíza Auxiliar da Presidência, Lana Leitão, integrando o ciclo de monitoramento estratégico do SGQ e fortalecendo a governança dos processos institucionais.
 
A Análise Crítica constitui etapa obrigatória prevista na Norma ISO 9001:2015 e tem como finalidade permitir que a alta direção avalie o desempenho do sistema, os indicadores acompanhados ao longo do ano, as oportunidades de melhoria, os riscos e as necessidades de aperfeiçoamento das unidades certificadas, de modo a subsidiar decisões baseadas em evidências.
 
Durante a reunião, foram apresentados os principais resultados do ciclo de 2025, incluindo avanços em indicadores de desempenho, aprimoramento dos processos de trabalho, ações de capacitação, evolução das unidades certificadas, resultados da Auditoria Interna do Ciclo Único, a realização da 1ª Semana da Qualidade e demais iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura da qualidade no Tribunal.
 
Também foram discutidas propostas para o planejamento das atividades de 2026, como a possível ampliação do escopo do SGQ, iniciativas de aprimoramento da governança de processos e ações estratégicas para consolidar o sistema.
 
A reunião marcou o encerramento oficial das atividades do Comitê de Gestão da Qualidade no exercício de 2025, reafirmando o compromisso institucional com a melhoria contínua e a excelência na prestação jurisdicional.
 

 
Acessibilidade
 
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Texto: NUCRI/TJRR
Fotos: NUCRI/TJRR
Dezembro/2025 - NUCRI/TJRR
 
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