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Reunião entre as instituições ocorreu no dia 3 de julho, na sede da Defensoria Pública de Roraima.

Com o objetivo de aprimorar o atendimento prestado à população, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR) e a Defensoria Pública do Estado realizaram, na última quarta-feira (3), uma reunião para alinhar estratégias de cooperação entre as instituições. O encontro ocorreu no prédio da Defensoria Pública, em Boa Vista.

Durante a reunião, foram apresentados os principais desafios enfrentados no dia a dia dos Fóruns e discutidas ações já adotadas para melhorar o serviço, incluindo um curso de capacitação voltado para o Pronto Atendimento. A iniciativa busca qualificar o primeiro contato do cidadão com os órgãos do sistema de justiça, garantindo mais eficiência e resolutividade.

Em um ambiente de diálogo e parceria, a Ouvidoria do TJRR reforçou seu compromisso com a escuta ativa e o acolhimento da população, colocando-se à disposição para colaborar com a Defensoria Pública na construção de soluções conjuntas. A proposta é promover um atendimento mais humanizado, acessível e eficaz para quem busca apoio e orientação jurídica.

Imagem colorida mostra duas mulheres posando sorrindo em frente à Ouvidoria do TJRR, segurando brinquedos infantis. À frente, uma bicicleta do Mickey Mouse.

Imagem colorida mostra duas mulheres posando sorrindo em frente à Ouvidoria do TJRR, segurando brinquedos infantis. À frente, uma bicicleta do Mickey Mouse.
 
O Centro Especializado de Atenção às Vítimas de Crimes e Atos Infracionais (CEAVCAI) iniciou uma campanha solidária de arrecadação de brinquedos com o objetivo de estruturar a sala de acolhimento do setor. A ação busca tornar o ambiente mais acolhedor e humanizado para crianças e adolescentes que passam por situações de vulnerabilidade.
 
O CEAVCAI, está ligado a Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Roraima e funciona como canal especializado de atendimento, acolhimento e orientação às vítimas diretas e indiretas de crimes e atos infracionais em um ambiente seguro, sensível e adaptado às suas necessidades emocionais. A iniciativa pretende suavizar os impactos dos atendimentos, oferecendo um local lúdico e afetuoso durante os momentos delicados de escuta e acolhimento.

A campanha aceita brinquedos novos ou em bom estado de conservação, como bonecas, carrinhos, livros infantis, jogos educativos, pelúcias e materiais de desenho. Todos os itens serão utilizados exclusivamente na ambientação e uso contínuo da sala de acolhimento.
 
As doações podem ser entregues até o final do mês de julho, diretamente na Sede do CEAVCAI, localizado no Fórum Criminal, na Avenida CB PM José Tabira de Alencar Macedo, número 602, bairro Caranã, ou na Ouvidoria-Geral de Justiça do Tribunal, localizada na Avenida Ene Garcês, 1696 – São Francisco, em horário comercial.
 
Com essa ação, o CEAVCAI reforça seu compromisso com a proteção integral e o atendimento humanizado às vítimas, contribuindo para a construção de um sistema de Justiça mais sensível e acolhedor.
 
 
Na matéria contém uma imagem. Abaixo a descrição:
Foto 1: Imagem colorida mostra duas mulheres posando sorrindo em frente à Ouvidoria do TJRR, segurando brinquedos infantis. À frente, uma bicicleta do Mickey Mouse.
 

 
Texto: Vera Lima - Ouvidoria Geral de Justiça
Foto: Divulgação
JULHO/2025 – NUCRI/TJRR
 

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