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A segunda Reunião de Análise Crítica do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) foi realizada em 28 de novembro de 2025 e reuniu os integrantes do Comitê de Gestão da Qualidade para avaliar resultados, discutir desafios e alinhar os próximos passos das ações de melhoria contínua no âmbito do Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR). O encontro ocorreu presencialmente na sala do Gabinete da Juíza Auxiliar da Presidência, Lana Leitão, integrando o ciclo de monitoramento estratégico do SGQ e fortalecendo a governança dos processos institucionais.
 
A Análise Crítica constitui etapa obrigatória prevista na Norma ISO 9001:2015 e tem como finalidade permitir que a alta direção avalie o desempenho do sistema, os indicadores acompanhados ao longo do ano, as oportunidades de melhoria, os riscos e as necessidades de aperfeiçoamento das unidades certificadas, de modo a subsidiar decisões baseadas em evidências.
 
Durante a reunião, foram apresentados os principais resultados do ciclo de 2025, incluindo avanços em indicadores de desempenho, aprimoramento dos processos de trabalho, ações de capacitação, evolução das unidades certificadas, resultados da Auditoria Interna do Ciclo Único, a realização da 1ª Semana da Qualidade e demais iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura da qualidade no Tribunal.
 
Também foram discutidas propostas para o planejamento das atividades de 2026, como a possível ampliação do escopo do SGQ, iniciativas de aprimoramento da governança de processos e ações estratégicas para consolidar o sistema.
 
A reunião marcou o encerramento oficial das atividades do Comitê de Gestão da Qualidade no exercício de 2025, reafirmando o compromisso institucional com a melhoria contínua e a excelência na prestação jurisdicional.
 
 
Acessibilidade
 
O site do TJRR oferece recursos de acessibilidade por meio do sistema Rybená, que facilita a navegação e a compreensão de conteúdos digitais por pessoas com deficiência. Para ativar essas funcionalidades, basta clicar em um dos ícones para utilizar as opções disponíveis no próprio portal.
 
 
Texto: NUCRI/TJRR
Fotos: NUCRI/TJRR
Dezembro/2025 - NUCRI/TJRR
 
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Pela quarta vez, o Prêmio Diamante do CNJ de Qualidade chega a Roraima como reconhecimento a um trabalho que tem a sociedade como verdadeira protagonista. O Tribunal de Justiça do Estado alcançou um novo patamar ao ser novamente destacado nacionalmente por práticas consolidadas de governança, eficiência, transparência e inovação — resultados que refletem diretamente no serviço entregue ao cidadão.
 
A divulgação do resultado ocorreu durante o 19º Encontro Nacional do Poder Judiciário, em Florianópolis (SC), onde o presidente do TJRR, desembargador Leonardo Cupello, recebeu o troféu diretamente das mãos do ministro Edson Fachin, presidente do STF e do CNJ, em um momento que marcou o reconhecimento nacional ao trabalho realizado em Roraima.
 
A honraria, já obtida em 2020, 2021 e 2023, retorna em 2025 como demonstração de um trabalho contínuo, técnico e amplamente reconhecido em âmbito nacional. O resultado posiciona o TJRR entre as cortes com melhor desempenho do país.
 
O Prêmio Diamante é concedido apenas às instituições que alcançam desempenho de destaque simultaneamente em todos os eixos avaliados pelo CNJ:
 
  • Governança e Gestão
  • Produtividade
  • Transparência
  • Dados e Tecnologia
 
A conquista demonstra a maturidade institucional do Tribunal e a consolidação de práticas de gestão estruturada e inovação presentes em diferentes áreas da Justiça roraimense.
 
O presidente do TJRR, desembargador Leonardo Cupello, ressaltou o significado do resultado.
 
“Este prêmio representa o empenho coletivo de magistrados, servidores e colaboradores. Cada avanço decorre de planejamento, análise de dados e dedicação ao serviço público. Nosso compromisso permanece voltado às necessidades da sociedade e às exigências da Justiça contemporânea.”
 
 
Acessibilidade
 
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Texto: Mairon Compagnon - Jornalista
Foto: CNJ
DEZEMBRO/2025 - NUCRI/TJRR
 
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Fale Conosco:

A página Contato / Suporte reúne os principais canais de atendimento do Tribunal de Justiça do Estado de Roraima voltados às demandas de servidores e servidoras aposentados(as).

Aqui você encontra os dados de contato dos setores responsáveis por informações sobre aposentadoria, ações de qualidade de vida e cursos ofertados pela Escola Judicial de Roraima – EJURR.

Em caso de dúvidas mais específicas, recomenda-se entrar em contato diretamente com o setor correspondente, utilizando os telefones e endereços indicados abaixo. 

 

  • Setor de Gestão Previdenciária
    Atendimento: informações sobre aposentadoria e esclarecimentos gerais relativos aos procedimentos previdenciários dos servidores do Tribunal de Justiça.
    Telefone: (95)3198-4763
    Endereço: Av. Cap. Ene Garcez, n. 1696, Bairro: São Francisco – Boa Vista/RR - CEP: 69305-135 


  • Secretaria de Qualidade de Vida
    Atendimento: informações sobre as ações de qualidade de vida, programas de saúde, bem-estar e iniciativas voltadas à promoção da qualidade de vida de servidores(as) ativos(as) e aposentados(as).
    Telefone: (95)3198-4164
    Endereço: Rua Presidente Juscelino Kubitschek, 837, Bairro: São Pedro – Boa Vista/RR 


  • Escola Judicial de Roraima – EJURR
    Atendimento: informações sobre cursos, palestras, oficinas e demais ações de formação disponibilizadas para magistrados(as), servidores(as) ativos(as) e aposentados(as).
    Telefone: (95) 3198-4156
    Endereço: Av. Cap. Ene Garcez, n. 1696, Bairro: São Francisco – Boa Vista/RR - CEP: 69305-135 
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Este espaço é dedicado a registrar, em vídeo, as histórias, experiências e sentimentos das servidoras e dos servidores aposentados do Tribunal de Justiça do Estado de Roraima.

Por meio desses depoimentos, queremos preservar memórias, valorizar trajetórias e inspirar as novas gerações de magistrados(as) e servidores(as), reforçando o vínculo de pertencimento com o Tribunal, mesmo após a aposentadoria.

Os vídeos aqui apresentados poderão abordar temas como:
    . recordações marcantes da vida funcional;
    . desafios e conquistas ao longo da carreira;
    . conselhos para quem está iniciando no serviço público;
    . a importância das ações de qualidade de vida e dos cursos promovidos pela EJURR na trajetória profissional e pessoal.

Em breve serão disponibilizadas orientações sobre como enviar seu depoimento em vídeo para o Canal Servidores Aposentados. 

Depoimento Servidora 1 (VÍDEO EXEMPLO)


Neste depoimento, a servidora compartilha sua trajetória no Tribunal, recordando momentos que marcaram sua carreira, a convivência com colegas e a importância das ações de qualidade de vida no cuidado com a saúde física e emocional ao longo dos anos de serviço. 

Depoimento Servidora 2 (VÍDEO EXEMPLO)


A servidora relata como os cursos oferecidos pela Escola Judicial de Roraima – EJURR contribuíram para o seu desenvolvimento profissional, para a atualização de conhecimentos e para a construção de uma carreira mais segura e consciente até a chegada da aposentadoria.

Depoimento Servidora 3 (VÍDEO EXEMPLO)


Neste depoimento, a servidora fala sobre o significado da aposentadoria como nova etapa de vida, mantendo o vínculo com o Tribunal por meio da participação em eventos, ações de qualidade de vida e oportunidades de formação continuada oferecidas pela EJURR. 

Institucional

Este espaço reúne informações úteis para as servidoras e os servidores aposentados do Tribunal de Justiça do Estado de Roraima, especialmente sobre saúde, bem-estar, atividades institucionais, ações de convivência e iniciativas de valorização promovidas pela SGP.

Informamos que a gestão previdenciária, a emissão de contracheques, a prova de vida e o pagamento dos proventos são de responsabilidade exclusiva do Instituto de Previdência do Estado de Roraima (IPER). 

 

Principais orientações
1. Comunicação com o Tribunal: Utilize os canais formais da SGP para solicitações institucionais.
2. Ações e eventos: Participe das atividades de convivência, saúde e bem-estar.
3. Saúde e bem-estar: Acompanhe ações de promoção da saúde realizadas com a Secretaria de Qualidade de Vida.
4. Educação Financeira: Cuide de seu planejamento e segurança financeira na aposentadoria.
5. Mural de Homenagem: Conheça o espaço que celebra a trajetória dos aposentados do TJRR.
6. Cursos da EJURR: Aposentados também podem participar dos cursos oferecidos pela Escola Judicial.

 

Orientações Detalhadas

1. Comunicação com o Tribunal

A SGP permanece à disposição para orientações institucionais, emissão de declarações e apoio às iniciativas voltadas às pessoas aposentadas.

2. Participação em eventos e ações para aposentados

O Tribunal, por meio da SGP e em parceria com a Secretaria de Qualidade de Vida, promove ações e eventos destinados aos aposentados, incluindo atividades físicas orientadas, campanhas preventivas, palestras e oficinas temáticas.

3. Mural de Homenagem aos Aposentados

Os aposentados que desejarem integrar o Mural devem assinar termo de consentimento para divulgação de imagem e dados funcionais.

4. Proteção de dados pessoais (LGPD)

Todos os dados tratados pela SGP observam a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

5. Saúde e bem-estar na aposentadoria

Cuidar da saúde física, emocional e social é fundamental. As ações de promoção de saúde para aposentados são realizadas em parceria com a Secretaria de Qualidade de Vida.

5.1 Saúde física
    . Realize acompanhamento médico periódico;
    . Pratique exercícios adequados à sua condição;
    . Mantenha alimentação equilibrada;
    . Evite automedicação.

5.2 Saúde mental e emocional
    . Mantenha atividades prazerosas e rotinas saudáveis;
    . Fortaleça vínculos com familiares e amigos;
    . Procure apoio profissional quando necessário.

5.3 Saúde social e convivência
    . Participe de eventos, grupos de convivência e ações do Tribunal.

6. Educação Financeira

A aposentadoria é uma fase que exige atenção especial à organização financeira. Manter um planejamento adequado contribui para segurança, tranquilidade e qualidade de vida no longo prazo. Veja algumas orientações importantes:


6.1 Planejamento e orçamento
    . Elabore um orçamento mensal para acompanhar receitas e despesas;
    . Priorize gastos essenciais e monitore despesas recorrentes;
    . Mantenha uma reserva financeira para imprevistos.

6.2 Cuidados com golpes e fraudes
    . Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone ou WhatsApp;
    . Desconfie de ofertas financeiras muito vantajosas;
    . Evite empréstimos consignados não solicitados e verifique contratos antes de assinar.

6.3 Endividamento e empréstimos
    . Evite assumir dívidas longas com juros elevados;
    . Consulte sempre o IPER antes de contratar crédito consignado;
    . Busque renegociar dívidas de forma organizada, se necessário.

6.4 Educação financeira contínua
Existem cursos gratuitos e conteúdos online que podem auxiliar na gestão financeira. A EJURR também pode oferecer capacitações úteis voltadas ao público aposentado.

7. Cursos disponibilizados pela EJURR

A Escola Judicial de Roraima (EJURR) disponibiliza diversos cursos, oficinas e eventos formativos que também podem ser realizados por servidores(as) aposentados(as). A participação é gratuita e contribui para atualização pessoal, desenvolvimento de novas habilidades e integração com a comunidade institucional.

7.1 Exemplos de cursos que costumam ser ofertados
    . Qualidade de vida e saúde integral;
    . Informática básica e ferramentas digitais;
    . Educação financeira e planejamento pessoal;
    . Ética, cidadania e direitos da pessoa idosa;
    . Oficinas culturais, de leitura e de memória;
    . Palestras e seminários temáticos.

A lista completa de cursos disponíveis pode ser consultada diretamente no site da EJURR:

🔗 https://ejurr.tjrr.jus.br

A EJURR atualiza periodicamente seu catálogo de cursos, incluindo formações presenciais, híbridas e a distância.

 

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Onde tratar sobre contracheques, prova de vida ou recadastramento?

Essas demandas devem ser encaminhadas diretamente ao IPER.

2. O Tribunal oferece ações de saúde e convivência?

Sim. As ações são promovidas pela SGP em parceria com a Secretaria de Qualidade de Vida.

3. Aposentados podem participar dos cursos da EJURR?

Sim! A EJURR permite inscrição de aposentados em diversos cursos e oficinas.

4. Como participar do Mural de Homenagem?

Basta solicitar à SGP e assinar o termo de consentimento.

 

Contatos e Atendimento
Para assuntos institucionais e dúvidas gerais, entre em contato com a SGP:

Unidade / Setor: Setor de Gestão Previdenciária

Contato:   E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.   |     Telefone: (95) 0000-0000

 

 

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