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Em quatro dias, o Cejusc de Boa Vista registrou 188 audiências, mais de 376 atendimentos e 110 acordos entre consumidores e a Âmbar Energia.

Mais de R$ 1,7 milhão em acordos foram homologados durante o mutirão pré-processual para negociação de débitos com a Âmbar Energia, ocorrido entre os dias 24 e 27 de agosto, no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania de Boa Vista (Cejusc), da Comarca de Boa Vista do Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR).

Ao longo dos quatro dias de atendimento, o mutirão contabilizou 188 audiências de conciliação e mais de 376 atendimentos ao público. Das sessões, 110 terminaram em acordo, correspondente a um índice de 58,5% de resolução, com R$ 1.717.747,65 em valores homologados.

A iniciativa é resultado da parceria entre o Poder Judiciário de Roraima e a Âmbar Energia e possibilitou aos consumidores negociar diretamente débitos relacionados ao fornecimento de energia elétrica, com apresentação de propostas e condições para regularização das pendências.

Durante as audiências, mediadores e conciliadores judiciais conduziram o diálogo entre consumidores e representantes da concessionária, buscando alternativas adequadas para cada situação. A participação dos prepostos da empresa também permitiu a apresentação de condições diferenciadas durante as negociações.

A conciliação pré-processual permite que conflitos sejam solucionados antes do ajuizamento de uma ação. Além de proporcionar uma alternativa mais ágil aos cidadãos, esse modelo contribui para reduzir a entrada de novas demandas no Judiciário e ampliar o uso de soluções construídas por meio do diálogo.

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Texto: NUCRI/TJRR
Foto: NUCRI/TJRR
AGOSTO/2026 – NUCRI/TJRR