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Consumidores com débitos de energia elétrica podem negociar suas dívidas em condições especiais durante o mutirão pré-processual iniciado nesta segunda-feira, 24 de agosto, pelo Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR) em parceria com a Âmbar Energia, antiga Roraima Energia. A ação ocorre no Fórum da Cidadania Palácio Latife Salomão e segue durante toda esta semana.

Realizado pelo Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC), o mutirão contempla cerca de 600 consumidores previamente selecionados, que receberam cartas-convite com informações sobre o atendimento e as condições para negociação.

Além dos consumidores convidados, também podem participar da ação aqueles que tenham interesse em regularizar seus débitos com a empresa. Para isso, basta comparecer ao CEJUSC durante o período do mutirão.

A coordenadora do (Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos, juíza Bruna Fialho, destaca que a iniciativa amplia as possibilidades de solução consensual dos conflitos e contribui para evitar a judicialização das cobranças.

“Ao vir para este mutirão e negociar, o consumidor evita a judicialização da cobrança desses débitos e possíveis negativações. É uma oportunidade que realmente vale a pena”.

Representando a Âmbar Energia, Albhetson Dantas, explica que a expectativa é ampliar o número de acordos e oferecer aos consumidores uma oportunidade para regularizar sua situação.

“Estamos tentando fazer o máximo possível de conciliações. O nosso objetivo é acelerar os processos e resolver aqueles casos em que os clientes não tiveram uma oportunidade. Então, nesta semana, estamos dando essa oportunidade para que eles possam regularizar sua situação”.

Acessibilidade

O site do TJRR oferece recursos de acessibilidade por meio do sistema Rybená, que facilita a navegação e a compreensão de conteúdos digitais por pessoas com deficiência. Para ativar essas funcionalidades, basta clicar em um dos ícones para utilizar as opções disponíveis no próprio portal.

Texto: NUCRI/TJRR
Foto: NUCRI/TJRR
AGOSTO/2026 – NUCRI/TJRR