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Selos Prêmios TJRR       

Ouvidoria-Geral de Justiça de Roraima

Apresentação

A Ouvidoria-Geral de Justiça visa manter transparência na divulgação das atividades do Poder Judiciário e oferecer serviços de atendimento a todos os cidadãos de dentro e fora do TJRR, destinando-se a responder às sugestões, dúvidas, elogios, críticas e reclamações acerca de suas atividades administrativas e jurisdicionais.

Criada em maio de 2019, esta Ouvidoria-Geral recebeu autonomia e apresenta os seguintes parâmetros norteadores:

 

MISSÃO

Contribuir para a melhoria dos serviços judiciais ofertados à população de Roraima por meio de diagnósticos e proposições.

VISÃO

Ser reconhecida como canal efetivo de comunicação com o cidadão para a construção de um poder Judiciário célere, efetivo, moderno e parceiro.

VALORES

Credibilidade, ética, transparência, efetividade, qualidade, parceria, acessibilidade, celeridade, empatia, sustentabilidade e inovação.

OBJETIVOS

Proporcionar condições para o recebimento e tratamento das manifestações da sociedade;   

Colaborar na busca de soluções adequadas e respostas rápidas;

Construir uma imagem institucional por meio de interpretações sistêmicas e disseminação das informações obtidas;

Auferir oportunidades de melhoria no atendimento público, visando o aperfeiçoamento dos serviços afetos ao Poder Judiciário.

 

 

 Atendimento da Ouvidoria-Geral / CanaisAtendimento à Mulher - S.A.M / CanaisAtendimento às VítimasNossos Projetos / Resultados

 

pt PT en EN es ES
DIA NACIONAL DE LUTA DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA - Ouvidoria-Geral de Justiça do TJRR promove ações de conscientização em escola estadual
DIA NACIONAL DE LUTA DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA - Ouvidoria-Geral de Justiça do TJRR promove ações de conscientização em escola estadual
Servidora da Ouvidoria do TJRR é empossada na Academia Roraimense de Letras
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Valorização da vida é tema de roda de conversa com alunos da rede estadual
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Violência contra mulher é tema de reunião entre TJRR e Delegacia Geral do Estado
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Projeto Ouvidoria Ambiental promove palestra sobre sustentabilidade no Instituto Batista de Roraima (IBRR)
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Ouvidoria divulga Centro Especializado para Apoio às Vítimas de Crimes nos Gabinetes Criminais do TJRR
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Palácio da Justiça - Desembargador Robério Nunes dos Anjos

Endereço: Praça do Centro Cívico, 296 - Centro - 69.301-380

Telefones:

3198-2800 - Palácio da Justiça
3198-4700 - Fórum Cível
3194-2699 - Fórum Criminal
3198-4900 - Prédio Administrativo
3621-5100 - Vara da Infância e Juventude

Logomarca do Tribunal de Justiça de Roraima

PLANTÕES DE ATENDIMENTO - SÁBADO, DOMINGOS E FERIADOS

Plantão Judicial 1ª Instância: ☎ (95) 98404 3085
Plantão Judicial 2ª Instância: ☎ (95) 98404 3123
Núcleo de Plantão Judicial e Audiência de Custódia: ☎ (95) 98404 3085
Plantão Vara da Justiça Itinerante: ☎ (95) 98404 3086

 

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